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三包资料

东方红大中轮式、履带式拖拉机三包有效期规定

发布时间:2013-01-28
一、三包有效期
1、产品三包有效期:自最终客户购机开具发票之日起,至本规定期满之日止。
2、三包有效期内“东方红”农业装备,在正确使用保养情况下,发现因设计、制造质量问题,客户服务站按规定免费给予包修、包换、包退。
3、三包有效期内,整机出现产品质量问题时,损坏的零部件超出质量保证期的,由客户购买零部件,客户服务站为客户免费修复;损坏的零部件在质量保证期内的,免费为客户修理和更换损坏件。
 4、整机在三包有效期内,因客户使用、保养、调整不当或其它非产品质量原因造成的故障,以及整机超过三包有效期出现的故障,由客户购买零部件,客户服务站实行有偿服务。
5、客户购买产品后,经销单位应告知客户在规定时间内持《保修卡》、《产品合格证》、购机发票到就近客户服务站投保。
二、东方红大中轮式、履带式拖拉机产品对下列情况不负责“三包”:
1、客户未按《产品使用保养说明书》的规定使用和保养。
2、客户自行改装。
3、客户未取得驾驶操作证而造成的故障。
4、农机具匹配不合理;使用不符合规定的油料等。
5、产品发生故障后,未及时处理造成故障扩大。
6、出现故障,客户自行处理,造成故障原因分析不清,又未保留旧件的。
7、出现故障,客户自行修复能保留旧件,但经长兴公司或服务站质量鉴定不属于三包范围的。
8、购机交验后,客户提出的整机完整性、部件损坏及随车工具、备件、技术资料。
9、客户不按规定时间,及时办理投保手续,造成整机相关零部件超期的。
10、超过三包期的产品。
11、不能证明其产品在三包期内的。
12、因不可抗力造成损坏的。
三、、东方红大中轮式、履带式拖拉机三包有效期规定
1、东方红大中轮式、履带式拖拉机整机三包有效期为一年。
2、主要部件质量保证期。
东方红大中轮式、履带式拖拉机主要零部件质量保证期
序 号
   
质量保证期
序 号
   
质量保证期
1
车架
两年
13
左右外提升臂
两年
2
变速箱壳体
两年
14
后盖壳体
两年
3
变速箱上盖
两年
15
前托架
两年
4
后桥壳体
两年
16
过渡壳体
两年
5
前桥壳体
两年
17
分动箱壳体
两年
6
动力输出壳体
两年
18
弯杆支座壳体
两年
7
差速器壳体
两年
19
制动油缸壳体
两年
8
提升器壳体
两年
20
制动器壳体
两年
9
减速器壳体
两年
21
左右半轴壳体
两年
10
最终传动壳体
两年
22
牵引板
两年
11
飞轮
两年
23
牵引架
两年
12
内燃机机体
两年
24
气缸盖
两年
 
东方红大中轮式、履带式拖拉机零部件质量保证期
序号
名称
质量保证期
1
齿轮、轴、滑杆、拨叉
一年
2
提升器内各种运动杆件
一年
3
油缸支架、强压油缸
一年
4
前桥上除壳体外所有金属零件
一年
5
离合器总成、主离合器推力轴承、副离合器分离轴承
一年
6
驱动轮外胎
一年
7
前、后轮辋
一年
8
各类钢制油管
一年
9
各类悬挂杆件
一年
10
轴承、门锁、气弹簧
六个月
11
油封、O型圈、软管、胶质油管
六个月
12
水箱、机散、燃油箱
六个月
13
转向器、齿轮泵、恒流泵、制动泵、多路阀、分配器、液压输出接头
六个月
14
消声器、空滤、暖风、空调、方向盘
六个月
15
各类操纵软轴
六个月
16
离合器压盘、碟簧
六个月
17
内胎、气制动阀、空气压缩机、贮气筒、气刹快换接头
六个月
18
导向轮外胎(轮拖)
六个月
19
主、副离合器从动盘、制动器摩擦片
六个月
20
蓄电池、组合仪表
六个月
21
电器元件(灯泡除外)、线束
六个月
22
玻璃、橡胶件、覆盖件
经销商验收入库前,出现质量问题三包。
经销商验收入库后,再出现质量问题,不三包。
说明:
1、表一中的主要部件,由于铸造砂眼、气孔、裂纹等零件本质制造缺陷,造成损坏的给予“三包”;
2、由于其它祸首件引起主要部件损坏的,按祸首件的质量保证期计算;
3、由于使用、保养、调整不当、外力撞击以及其它人为因素造成损坏的不予三包。

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